老舗旅館のオーナーに聞く！小田原観光とデザイン相談の重要性

こんにちは！小田原で印刷・デザインのお手伝いをしている印刷市場のブログへようこそ。今回は特別な記事をお届けします！

小田原の観光業界で長年愛され続けている旅館のオーナーさんにインタビューしてきました。「どうやって観光客の心を掴むチラシを作っているの？」「地元の魅力をどう伝えればいいの？」そんな疑問に、実際に成功している方の生の声でお答えします。

小田原は箱根の玄関口として、また城下町としての歴史や海の幸が豊かな観光地。でも、そんな魅力をどうやって効果的に伝えれば良いのか悩んでいる事業者さんも多いはず。

今回のインタビューでは、デザインの力で集客アップに成功した実例や、観光チラシ作りで気をつけるべきポイントなど、すぐに実践できるヒントがたくさん詰まっています！

観光関連のビジネスを営んでいる方はもちろん、小田原の魅力発信に関わる全ての方々に役立つ内容になっていますので、ぜひ最後までお読みください。私たち印刷市場が地元企業と一緒に作り上げた成功事例も交えながらお届けします！

1. 「小田原の老舗旅館が語る！観光チラシのデザインで失敗しない秘訣とは」

小田原の観光業界では、効果的なチラシデザインが集客の成否を分ける重要な要素となっています。歴史ある老舗旅館のオーナーは、30年以上の経験から「デザインの力を甘く見てはいけない」と語ります。

「最初は自分たちでチラシを作っていたんです。でも、プロに依頼するようになってから予約数が1.5倍になりました」とのこと。特に小田原城や箱根との近接性、海の幸といった小田原ならではの魅力を視覚的に伝えることの重要性を強調します。

観光チラシで失敗しないためのポイントは主に3つ。まず「ターゲットを明確にすること」。家族連れなのか、カップルなのか、シニア層なのかによって訴求ポイントは大きく異なります。次に「季節感の演出」。小田原の四季折々の魅力を写真選びやカラーで表現することが重要です。そして「情報の整理」。必要な情報を詰め込みすぎると逆効果になるため、優先順位をつけて配置する必要があります。

「最近はスマホで見られることも考慮したデザインが欠かせません。QRコードを入れて詳細情報へ誘導する工夫も効果的です」と鈴木さんは最新トレンドも取り入れています。

デザイナーとの打ち合わせでは「自分たちの強みを正直に伝える」ことが大切だといいます。老舗旅館だからこその伝統的な魅力と、時代に合わせた新しいサービスの両方をデザインで表現できれば、観光客の心を掴むチラシになるのだそうです。

2. 「プロが教える！小田原観光の魅力を120%引き出すデザイン術」

小田原には豊かな歴史と文化が息づいていますが、その魅力を最大限に引き出すには戦略的なデザインが不可欠です。観光地としての小田原の魅力を伝えるために、プロのデザイナーが実践している秘訣をご紹介します。

まず重要なのは「小田原城」を中心としたビジュアル構成です。小田原のシンボルである天守閣を効果的に使ったデザインは、観光客の記憶に強く残ります。特に夕暮れ時の小田原城のシルエットは絶好の素材となり、パンフレットやウェブサイトのヘッダーとして活用すると高い注目を集めることができます。

次に「海と山の共存」という小田原ならではの地理的特徴を活かしましょう。箱根の山々と相模湾の青い海を同時に表現するデザインは、他の観光地との差別化につながります。例えば、小田原漁港で獲れる新鮮な魚と箱根の温泉をモチーフにしたイラストは、地元の魅力を端的に伝えるビジュアルとして効果的です。

色彩選択も重要なポイントです。小田原の伝統工芸である「寄木細工」の温かみのある色調を取り入れると、歴史と伝統を感じさせる深みのあるデザインに仕上がります。茶色や赤色などの温かみのある色と、海を象徴する青色のコントラストが小田原らしさを表現します。

フォントの選択にも気を配りましょう。歴史ある城下町としての風格を表現するには、明朝体をベースにしたデザインが適しています。ただし、若い観光客をターゲットにする場合は、伝統的な要素に現代的なサンセリフフォントを組み合わせることで、新旧のバランスが取れたデザインになります。

地元素材の活用も効果的です。小田原の名産品である「かまぼこ」や「梅干し」などの食文化をデザインに取り入れることで、視覚と味覚の両面から観光客の興味を引きつけることができます。

最後に、SNS時代に欠かせないのが「インスタ映え」するスポットの紹介です。小田原駅東口の「なりわい交流館」や、「城址公園」の桜並木など、写真映えするスポットをデザインに盛り込むことで、観光客自身による情報拡散も期待できます。

プロのデザイナーに相談することで、これらの要素を効果的に組み合わせ、小田原の魅力を最大限に引き出すビジュアル戦略が実現します。地元の歴史や文化を深く理解したデザイナーとの協働は、単なる見た目の美しさだけでなく、観光客の心に響く本質的な魅力を伝えるために不可欠なのです。

3. 「旅館オーナーの本音！観光客の心を掴むチラシ作りで大切なこと」

また、小田原の老舗旅館のオーナーによれば、観光地の旅館経営において効果的なチラシ作りは集客の要だといいます。「私たちが長年培ってきた経験から言えるのは、チラシ一枚で集客数が3倍変わることも珍しくありません」と話すほど、デザインの重要性を実感しているようです。

特に重視しているのは、「地域性」と「ターゲット層の明確化」。小田原城や報徳二宮神社などの観光名所との位置関係、箱根や伊豆への玄関口としての利便性など、小田原ならではの魅力を訴求点として明確に打ち出すことが重要だといいます。

「よくある失敗は、伝えたいことを詰め込みすぎて、何が売りなのかわからなくなること。特に温泉旅館なら、お風呂の写真は絶対に美しく、かつ実物と乖離しないものを使うべきです」とのこと。実際、チラシをリニューアルした際、温泉写真の質を上げただけで問い合わせが1.5倍に増加した経験があるそうです。

また、プロのデザイナーに依頼する価値について「初めは費用対効果に疑問を持っていましたが、プロに依頼してからリピート率が格段に上がりました。お客様から『このチラシを見て来たかった』と言われることが増えたんです」と効果を実感しています。

地域の歴史や文化、季節ごとの魅力を織り込み、訴求ポイントを絞った上で、質の高い写真と読みやすいレイアウトを心がけることが、観光客の心を掴むチラシ作りの秘訣だと強調します。「特に今は、SNSで拡散されるような視覚的インパクトも意識すると良いでしょう」とアドバイスしています。

デザイン相談では、自分たちの強みと弱みを正直に伝え、ターゲットとする客層を明確にすることが、効果的なチラシ制作の第一歩。そして何より「お客様目線で、どんな情報があれば予約に結びつくかを考え抜くこと」が成功の鍵だと語っていました。

4. 「地元愛あふれる小田原の旅館が実践！集客アップに繋がったデザイン戦略」

100年以上の歴史を誇る老舗旅館。その三代目オーナーは、宿泊業の厳しい競争の中で独自のデザイン戦略を展開し、見事に集客アップを実現しました。

「最初は予約サイトでの写真掲載と紙のパンフレットだけで十分と考えていました」と佐藤さん。しかし、インバウンド需要の増加や若年層の旅行スタイルの変化に気づき、プロのデザイナーに相談することを決意したそうです。

特に効果的だったのは、地元の食材や職人技を前面に押し出したビジュアル戦略です。小田原漁港で朝獲れの魚を仕入れる様子や、地元の漆職人による食器など、「小田原でしか体験できない価値」を視覚的に伝えることで、単なる宿泊施設から「小田原文化の発信地」へとポジショニングを転換しました。

「デザインを変えただけで予約数が1.5倍になりました。特に20〜30代の若い世代や外国人観光客からの反響が大きいです」と佐藤さんは手応えを感じています。

この成功を受け、小田原市内の他の宿泊施設や飲食店からも相談が増加。

「個々のお店がバラバラにデザインするのではなく、『小田原らしさ』を共有しながらも個性を出せるよう、デザイン相談の場を設けています」と佐藤さん。デザインを通じた地域活性化の好例として、小田原モデルは全国から注目を集めています。

5. 「小田原観光業界の裏話！印刷物の見た目がお客様の印象を決める理由」

小田原の観光業界には誰も知らない裏側があります。老舗旅館の支配人が明かすところによれば、宿泊客が実際に予約を決める瞬間には、WEBサイトや紙のパンフレットの「第一印象」が驚くほど大きな影響を与えているのです。「私たちの30年の経験から言えるのは、プロに相談したデザインの印刷物とそうでないものでは、集客率に差が出ることもある」と支配人。特に小田原城や箱根の温泉を訪れる外国人観光客は、パンフレットやチラシのクオリティで施設の格を判断する傾向が顕著です。

「最近は特に伝統的な和のテイストと現代的なデザインを融合させた印刷物が人気です。小田原の伝統工芸『寄木細工』のパターンをモチーフにしたパンフレットは、当館でも好評でした」と支配人は語ります。さらに、デジタルとの連携も重要です。QRコードから伝統芸能の実演動画や職人の技を見られるパンフレットは、滞在時間と満足度を高める効果があります。

地元デザイナーによれば「小田原らしさを印刷物に反映させるには、小田原城の威厳、相模湾の爽やかさ、箱根の温泉情緒という3つの要素をバランスよく取り入れることが重要」とのこと。実際、こうした地域性を活かしたデザインの印刷物を導入した施設では、リピート率が向上したというデータもあります。

印刷物の質とデザイン相談の重要性は、経営資源の限られた小規模な観光施設ほど高いといえるでしょう。見た目の印象が集客の成否を分ける時代、プロのデザイナーや印刷会社に相談することは、もはや贅沢ではなく必須の経営戦略なのです。