小田原の歴史と文化を伝える！効果的なホームページリニューアル事例

はじめに──「伝え方ひとつで街の印象は変わります」

こんにちは。先日小田原を旅した際、観光情報を探して「見やすいサイト」と「分かりにくいサイト」の落差に驚きました。
同じ街でも、ウェブ上の見せ方次第で第一印象が大きく変わる──そう痛感した経験をもとに、本稿ではホームページを通じて小田原の魅力を引き出すコツをまとめます。
　実際に現場で語られている改善ポイントを中心にご紹介します。

1．小田原城だけじゃない！歴史スポット紹介サイトの工夫

小田原には清閑亭や早川の石垣町並みなど、城以外にも歴史の息づくスポットが多くあります。
これらをウェブで伝える際、単なる住所と写真の羅列ではなく、「体験の設計」が重要です。

• 360 度パノラマで館内を疑似訪問できるコンテンツ
• GPS 連動の散策マップアプリで、現地を歩きながら音声解説
• 高解像度動画で職人の手仕事を紹介し、ものづくりへの興味を喚起

実際、地元の制作チームがこうした仕組みを導入した結果、サイト滞在時間や回遊率が大幅に伸びたといわれています。数字を出さなくても「ユーザーが長くとどまる＝興味を高めた」ことは解析画面で確認できます。

2．老舗旅館が予約を伸ばしたリニューアルの勘所

次にご紹介するのは、創業 100 年超の老舗旅館の事例です。
長い歴史を持つ宿ほど「あえて昔風」のままウェブも止まりがちですが、現代の旅行者はまずスマホで情報収集します。そこで同旅館は次の 3 点を徹底しました。

1. レスポンシブ対応──どの端末でも読みやすいレイアウト
2. 高解像度ビジュアル──客室・料理・温泉を大きな写真で訴求
3. シンプルな予約フロー──3 クリック以内で完了

さらに、宿の歴史や地元食材のストーリーを縦スクロール型の読み物に仕立て、ブランドの背景を丁寧に伝えました。結果として若年層の予約が増え、前年比プラスを達成。具体的な数値は非公表ですが、「スマホ予約が倍増した」と支配人が語っています。

3．伝統工芸サイトを甦らせた「映像 × 体験」戦略

小田原漆器・寄木細工などの伝統工芸は、技術が“動き”を伴うため、画像だけでは魅力が伝わりにくい側面があります。
ある工芸団体がサイトを刷新した際は、以下の施策でオンライン体験を強化しました。

• 制作工程を4K 動画で公開し、職人の手元を接写
• AR ビューで実寸表示し、色彩や質感をリビングで確認
• 予約制のオンライン工房ツアーをライブ配信

リニューアル前は月に数件だった問い合わせが、公開後には毎週途切れなく入るようになったと担当者は語ります。特に海外からの視聴が増えたため、急きょ英語字幕を付与したところ、追加コスト以上の反響が得られたそうです。

4．観光サイトで「滞在 3 倍」を目指すデザインの要点

小田原市内の観光ポータルを刷新したチームは、ストーリーテリングと視覚的体験を重ねる構成で成果を上げました。

• トップに四季替わりの動画スライダー
• 体験別ナビゲーション（歴史・海・グルメなど）を
  カード型 UIで配置
• 1 日モデルコースをインタラクティブマップで提示
• 多言語＆高速表示により、訪日客の離脱を防止
• QR コード式デジタルパスポートで市内周遊を促進

結果として、平均滞在時間が旧サイトの 3 倍近くに伸び、リアル観光客の増加にもつながったと報告されています。“美しいだけ”でなく、ユーザー行動に基づく機能設計が鍵です。

5．文化施設が検索上位を取った SEO × UX 改善

最後に、歴史資料館が「小田原 歴史」などの主要キーワードで検索上位に躍り出たケースです。施策は大きく 3 つでした。

1. キーワード設計──歴史人物・時代・地名を組み合わせたロングテールも網羅
2. 専門記事の定期公開──学芸員監修で E-A-T を高める
3. サイト速度改善──モバイル表示を 2 秒以下に抑制

加えて、地元店舗との相互リンクでドメイン評価を底上げ。半年後にはオンラインチケット購入機能を導入し、来館者データの可視化も進みました。「正確な情報を分かりやすく届ける」という博物館ならではの姿勢が、SEO にも好影響を及ぼした形です。

まとめ──過去と現在をつなぐ“見せ方”が未来を変えます

小田原には、城郭・武家文化・海の幸・工芸など多層的な魅力があります。しかし「情報があるだけ」では伝わらないのが現実です。

今回紹介した事例が示すように、成功するウェブリニューアルは

• ユーザー体験を設計する
• 物語とビジュアルを両立する
• 解析データに基づいて改善する

という三本柱で成り立っています。

「どう伝えるか」を考え抜くことで、歴史も文化も“いまここ”の魅力として甦ります。あなたのサイトも、次に訪れる人の心を動かす入り口になるかもしれません。

※本稿は 2025 年 6 月時点の一般公開情報と担当者ヒアリングをもとに再構成しました。固有企業名や具体数値は確定資料を確認できた範囲に限定しています。